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vividbanking

Autor: Alena Kotter

Alena Kotter ist in einer Sparkasse verantwortlich für die Themen Online-Kommunikation, Social Media sowie E-Mail-Marketing. Auf Konferenzen und in Weiterbildungen hält sie Vorträge über ihr Fachthema digitale Kommunikation für Banken.
7 Thesen zur Digitalisierung von Banken

7 Thesen zur Digitalisierung von Banken

26. April 20171. Mai 2017 Alena KotterInnovation

Warum sehen Banken die Digitalisierung nicht als echte Chance und weigern sich tiefgreifende Veränderungen zu unternehmen, um zukunftsfähig zu sein? Die 7 Thesen sind Erklärungsversuch und Diskussionsgrundlage für dieses komplexe und vielschichtige Thema.

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Integrierte Kommunikationspolitik von Banken verbessert die Content Korrdination

Kommunikationspolitik für Banken: 3 Schritte für eine bessere Koordination von Content

27. Februar 20171. Mai 2017 Alena KotterCommunication

In diesem Beitrag erfahren Sie, was Kommunikationspolitik für Banken im Sinne einer integrierten Kommunikation bedeutet, was für branchenspezifische Stolpersteine dafür überwunden werden müssen und wie Sie mit einer ganzheitlichen Content-Strategie die unkoordinierte In mehr lesen

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Social Media Zielsetzungen für Banken (und 20 praktische Tipps, wie Sie diese Ziele erreichen)

17. Dezember 201630. März 2017 Alena KotterCommunication
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Mut zu neuen Wegen: Wie die Sparkasse Paderborn-Detmold sich erfolgreich auf die Digitalisierung einstellt.

2. September 20161. Mai 2017 Alena KotterInnovation

Die Sparkasse Paderborn-Detmold hat die Tragweite der Digitalisierung verstanden und Anfang 2015 ein abteilungsübergreifendes Projekt gestartet, das sich seitdem mit dem digitalen Wandel in der Finanzbranche beschäftigt.

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Erfolgreiches E-Mail-Marketing für Banken – Teil 1: Etablierung einer kunden-zentrierten Content-Strategie

20. Juni 201610. November 2016 Alena KotterCommunication
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Beitragsbild Sparkassentag

Sparkassentag 2016 – Aufbruch in die digitale Welt

14. Mai 201618. November 2016 Alena KotterInnovation

In diesem Beitrag erwarten Sie allgemeine Informationen über den 25. Sparkassentag, ein persönlicher Eindruck von diesem wichtigen Treffen der Finanzwirtschaft, eine Zusammenfassung der von mir besuchten Vorträge sowie ein Fazit inklusive meiner persönlichen Highli mehr lesen

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Social Media für Banken: Die wichtigsten Aspekte (Teil 2)

1. Februar 201621. November 2016 Alena KotterCommunication

In diesem Beitrag stelle ich Ihnen weitere vier wichtige Aspekte des Themas Social Media für Banken vor. Nachdem im ersten Teil die Grundlagen des Themas vorgestellt wurden, hat dieser Teil einen größeren Praxisbezug und gibt konkrete Handlungsempfehlungen für den Einsa mehr lesen

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Beitragsbild

Facebook-Gewinnspiele – sinnvoll oder gefährlich? 10 wichtige Aspekte

7. Dezember 201411. November 2016 Alena KotterCommunication
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Beitragsbild Kundenservice Social Media

10 Tipps wie man Kundenservice in die Social Media Strategie integriert

22. November 201411. November 2016 Alena KotterCommunication
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Beitragsbild Kundenbeziehungsmanagement

Warum es sich als Bank lohnt, in Kundenbeziehungen zu investieren!

2. November 201411. November 2016 Alena KotterCommunication
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Beitragsbild

Unternehmens­kommunikation im Social Media Zeitalter

28. August 201411. November 2016 Alena KotterCommunication
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